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价格问题：店内所有商品的价格均为出厂最低价格，不含税不包邮。因有部分产品价格会根据原料涨幅而价格有变动，因此价格不实仅供参考，如有疑惑请联系销售人员将耐心解答。如需开具发票请与客服说明，并留下开票资料。
材质问题：铜制工具和不锈钢工具材质比钢制工具软，购买前需了解其特质再进行购买，否则不予退换。
发货问题：购买前请联系旺旺客服，确定有货下午四点集体发货，如没有货需要商定货期。
退换货问题：如果因为工具质量或数量问题，请于收到货24小时内联系客服，或拨打电话13483735769（季经理），我们会及时处理。
无理由退换货需要客户支付来回邮费，且不影响产品二次销售。
- 一般情况下：
- 划线价格：划线的价格可能是商品的销售指导价或该商品的曾经展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
未划线价格：未划线的价格是商品在阿里巴巴中国站上的销售标价，具体的成交价格根据商品参加活动，或因用户使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。 - 活动预热状态下：
- 划线价格：划线的价格是商品在目前活动预热状态下的销售标价，并非原价，具体的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。
未划线价格：未划线的价格可能是商品即将参加活动的活动价，仅供参考，具体活动时的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化，最终以活动是订单结算页价格为准。 - 伙拼折上折活动状态下：
- 该商品（部分规格除外）在伙拼折上折活动期间内，买家可享受伙拼折上折活动优惠价格（该价格较同时期伙拼日常活动价格更优惠）。
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